O nas
1. Profil firmy
Veneciafurnituredecor jest platformą internetową sprzedającą meble i artykuły wyposażenia wnętrz, prowadzoną przez amerykańską firmę VENECIA FURNITURE DECOR.
Siedziba główna firmy:
14340 N Dale Mabry Hwy, Tampa, FL 33618, Stany Zjednoczone
EIN: 87-3459315
Platforma oferuje meble i produkty wyposażenia wnętrz dla rynku polskiego, w tym produkty do sypialni, salonu, jadalni i biura.
2. Nasze produkty
Veneciafurnituredecor oferuje produkty meblowe, w tym meble do sypialni, salonu, jadalni i biura.
Przed wysyłką produkty są kontrolowane pod kątem zgodności wymiarów, materiałów i konstrukcji z opisem.
Na stronie internetowej znajdują się szczegółowe informacje o wymiarach, materiałach, kolorach i wadze każdego produktu.
3. Logistyka i dostawa
Veneciafurnituredecor oferuje dostawę na terenie Polski metodą DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłatą celną i podatkiem VAT wliczoną w cenę).
Zamówienia realizowane są w ciągu 1–3 dni roboczych od dokonania płatności, obejmując pakowanie, etykietowanie i organizację transportu.
Klienci mogą śledzić status zamówienia za pośrednictwem e-maila.
4. Obsługa klienta
Zespół obsługi klienta Veneciafurnituredecor jest dostępny:
Poniedziałek – Piątek
8:00–18:00 (czas wschodni, USA)
Kontakt:
E-mail: info@veneciafurnituredecor.com
Telefon: +1 8507127716
Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.
5. Płatności i bezpieczeństwo
Strona obsługuje różne metody płatności, w tym Visa i Mastercard.
Wszystkie płatności są przetwarzane przez bezpieczne, szyfrowane połączenia.
Po dokonaniu płatności klient otrzymuje potwierdzenie e-mail oraz dostęp do statusu zamówienia.
6. Polityka zwrotów
Veneciafurnituredecor stosuje zwroty zgodnie z obowiązującym prawem.
Klient może zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny.
Produkt powinien być nienaruszony; dopuszczalne są niewielkie ślady użytkowania, o ile nie wpływają na możliwość dalszej sprzedaży.
Do zwrotu należy dołączyć informacje o zamówieniu.